材料の不足は、カスタム印刷作業において本当に作業を遅らせます。特殊コーティング紙や合成素材などの主要な基材が十分に確保されていない場合、印刷業者は代替品を他から探すほかに選択肢がありません。こうした代替品の調達には、通常3~8営業日もの余分な時間がかかり、ようやく作業を再開できるようになります。インクの状況も同様に芳しくありません。特に高級金属光沢インクや正確なパントーン色指定インクなどの特殊インクは、最も必要とされるタイミングで在庫が枯渇しがちです。2023年に実施された業界調査によると、約7割の印刷会社が、必要な材料が調達できずプロジェクトの納期が遅延した経験があります。さらに、UV硬化型インクなど極めて重要な材料が完全に枯渇してしまうと、状況はさらに悪化します。印刷業者は、耐久性に乏しい劣質な仕上がりで妥協するか、あるいは供給が回復するまで生産を全面的に停止するかの二者択一を迫られます。こうした問題は、サプライヤー自身も在庫水準が低く、補充までのリードタイムが長期化しているため、全体のワークフロー・システムに波及効果を及ぼします。現時点では万能な解決策はまだ見つかっていませんが、入荷予定の材料をより正確に把握し、複数のサプライヤーとの信頼関係を構築しておくことが、こうした課題の一部を緩和する有効な手段であるようです。
継続中の地政学的紛争に加え、輸送ネットワークの問題が、印刷業界のサプライチェーン全体にさまざまな混乱を引き起こしています。欧州およびアジアの製紙工場は、最近上昇しているエネルギー費用の影響を大きく受けており、私たちが好む高級テクスチャーペーパーの生産量は約12~15%減少しています。ホイルスタンプ用材料に関しては、さらに複雑な状況にあります。これらの材料は特定の採掘地域から供給されるアルミニウムに強く依存しており、貿易政策が急激に変更されると、こうした材料の価格は3か月ごとに最大30%も変動する可能性があります。また、特殊紙についても忘れてはなりません。耐破断性の高い合成シートや、真正に生分解性と表示された紙類は、現在、複数の課題に同時に直面しています。
この価格変動性により、印刷業者は利益率の圧迫を自社で吸収するか、納期の再交渉を余儀なくされています。優れたパフォーマンスを発揮するカスタム印刷事業では、安定した時期に重要資材を先取り購入することが、納品の一貫性を確保するための標準的な対応となっています。
カスタム印刷のスケジュールは、互いに依存する3つの主要なステップから構成されます。まず最初に「プリプレス作業」があり、これはファイルの準備、色の正確なマッチング、および版の製作を含みます。この段階には通常2~4日かかりますが、デザインの変更が発生した場合、修正のたびに追加で1日からほぼ2日程度の時間がかかることがあります。次に「実際の印刷工程」が行われ、使用する材料の乾燥(キュアリング)に要する時間によって、一般的に3~7日間かかります。その後、「仕上げ工程」が続き、形状の切り抜き(ダイカット)、凹凸加工(エンボス加工)、および製本(バインディング)などが含まれます。これらの仕上げ作業には、通常さらに3~5日間が必要です。これらすべての工程は順次実行されるため、プリプレス段階の初期においてわずか12時間の遅延が発生したとしても、後続の工程でスケジュールが乱れ、数日に及ぶ遅延を引き起こす可能性があります。デジタルワークフローシステムへの投資を行った企業では、部門間での従来型の手動による情報引継ぎに頼っている企業と比較して、全体の生産時間を約30%短縮しています。重要なのは単にスピードアップすることではなく、プロセスの各段階間におけるスムーズな連携・移行を実現することです。
| 生産方法 | 主要なボトルネック | 最適な用途 | 設備容量制限による影響 |
|---|---|---|---|
| デジタル | 機械の処理能力 | 短納期印刷/デザイン変更頻繁な案件 | 1日あたり5,000枚を超える印刷量では、処理速度が20~40%低下する |
| オフセット | 版のセットアップ/切り替え | 同一仕様の大ロット印刷 | ジョブ切り替えによる構成変更ごとに3~8時間のダウンタイムが発生 |
デジタル印刷は、細部が作品ごとに異なるカスタム案件で迅速な納期が求められる場合に非常に有効です。しかし、業務が繁忙期に入ると課題が生じます。生産量が機械の通常処理能力を20%上回ると、待ち時間が約15%増加し始めます。これは、すべての印刷ジョブが順番を待って積み重なってしまうためです。一方、オフセット印刷は大量ロット向けには優れていますが、デザインをわずかでも変更したい場合になると、作業負荷が急増します。わずかな変更であっても、新たに版を作成し、全工程のセットアップを再実行する必要があり、これには通常1~2日程度の追加時間がかかります。企業が同一注文内でこうした異なる印刷方式を混在させようとすると、頻繁に問題が発生します。全遅延の約3分の1は、スケジュールや設備の稼働状況について部門間で十分な連携が取れていないことに起因しています。これは、プラットフォーム横断的な連携を強化することで、業務全体の効率化を図ることがいかに重要であるかを示すものです。
クライアントが変更を開始すると、それがカスタム印刷作業においてスケジュールを最も延長させる要因となるのが通常です。校正(プルーフ)のやり取りを何度も繰り返すと、毎回アートワークの処理を一からやり直し、印刷機の設定も新たに調整する必要があります。フォントや色の変更といった単純な修正でも、プリプレス工程ですべての設定がリセットされるため、非常に時間がかかってしまうことがあります。また、納期直前の依頼も少なくありません。たとえば、光沢仕上げからマット仕上げへの切り替えや、用紙そのものの種類変更などです。こうした調整は全体のスケジュールを大幅に乱し、生産工程のさまざまな段階で他の案件の再スケジューリングを余儀なくさせます。実際、単に用紙を差し替えるだけの変更が原因で印刷日の延期が3日間発生し、それに伴い製本・出荷などその後のすべての工程も自然と遅延した事例もあります。私たちは、予期せぬ変更を減らすため、明確な変更管理手順およびデジタル校正システムを導入していますが、それでも多くのクライアントから予告のない修正依頼が寄せられ、納期に直接的な影響を与えています。そのため、プロジェクト開始前に関係者全員の認識をあわせておくことが、長期的に見て時間とコストの両方を節約する上で極めて重要です。
問題が発生する前に手を打つことが、カスタム印刷のスケジュールを確実に維持し、小さな課題が大きなトラブルに発展するのを未然に防ぐ鍵となります。印刷業者が「ジョブ間のセットアップ時間短縮」などのリーン製造手法を導入すると、実際に失われていた時間を取り戻すことができます。例えば、あるラベル印刷会社は、工場内の定例ミーティングで頻繁に話題になるSMED(Single-Minute Exchange of Die)手法を活用し、セットアップ時間を5時間からわずか30分に短縮しました。その結果、単にこの改善だけで、週あたり約70時間もの時間を節約できました。また、予知保全による機械の状態監視を実施すれば、誰もが繁忙期に避けたい機械の突発的故障を確実に防止できます。さらに、サプライヤーを複数確保し、一定量の安全在庫を維持しておくことで、材料の予期せぬ不足にも柔軟に対応できます。複雑な印刷案件については、デジタルシミュレーションを活用することで、高コストな作業を開始する前に、どこでボトルネックが生じる可能性があるかを事前に把握できます。時間の節約という点では、「後工程での個別化(Late Stage Personalization)」を採用すれば、大量の完成品在庫を倉庫に長期間保管しておく必要がなくなります。つまり、印刷業者は製品を完成させた後に一括して在庫化するのではなく、最終工程で直接顧客ごとにカスタマイズできるのです。さらに、プロセス全体を縦型に統合し、可能な限り自動化を進めることで、全体の効率性が大幅に向上します。従来のように直前になって慌てるのではなく、現在では多くの印刷工場がスケジュールをはるかにコントロールしやすくなり、需要の変動に応じて生産規模を柔軟に拡大または縮小できるようになっています。
基材およびインクの不足は、特殊材料の供給が限られているためによく起こります。これは、地政学的要因や輸送問題に起因し、さらに需要が供給を上回ることで悪化します。
地政学的紛争や関税の変動を含む世界的な不確実性は、紙、ホイル、特殊メディアなどの調達において混乱とコスト増加を引き起こします。その結果、印刷業者は利益率の低下を自社負担せざるを得なくなるか、納期の再交渉を余儀なくされます。
クライアント主導の変更は、しばしば反復的な校正や仕様調整を必要とするため、カスタム印刷の納期を延長させ、生産および納品スケジュールに遅延をもたらします。